Segmenteringsverktyget

Det är nu möjligt att exportera segment upp till 1 miljon kunder. 

Presentkortsrapporten 

Kunders e-postadress har lagts till i samtliga tabeller i presentkortsrapporten. 

Priszoner 

Det är nu möjligt att sortera i vilken ordning priszoner ska visas i köpflödet online. 

Det kan t.ex. definieras så att priszon D visas för kunden före priszon A. För närvarande görs sorteringen av Tixly Support på begäran men den kommer att flyttas till användaradministratörsgränssnittet inom en snar framtid..

Skanning

Skanningsinfrastrukturen har förbättrats vilket resulterat i ökad skanningshastighet och tillförlitlighet.

Event API

Event API:et har fått två nya parametrar som kan skickas med vid anrop.

minimized

När minimized är satt still true fås endast information kring EventDateID och försäljningsdata. Detta kan användas för att uppdatera försäljningssiffror utan att man behöver hämta all tillgänglig evenemangsinformation.

{
    "EventGroupId": 23476,
    "Dates": [
      {
        "EventId": 69695,
        "DefaultEventGroupId": 23476,
        "SoldOut": false,
        "Duration": "",
        "SaleStatus": 0,
        "SaleStatusText": "NoStatus",
        "Capacity": 620,
        "Remaining": 613
      }
    ]
  },

defaultonly

Om defaultonly sätts till true kommer evenemang endast att synas under den primära produktionen och uteslutas från sekundär.

NYA FUNKTIONER

Varukorgsregler

En helt ny modul har utvecklats för att kunna skapa automatiseringar och regler i varukorgen. Det är uppbyggt av villkor och åtgärder, till exempel: när du köper två biljetter till två specifika föreställningar (villkor) får du rabatt/meddelande/rekommendationer av andra evenemang (åtgärder). Funktionaliteten kräver för nu att man har avancerad varukorg aktiverad. 

Vi kommer att hålla ett webinar där vi visar olika användningsområden samt hur funktionen fungerar. Vill ni ha tillgång till funktionen redan nu, vänligen kontakta Tix support.

Evenemangsfilter

Ett avancerat filter har lagts till i evenemangslistan för att göra det enklare att söka efter, hitta och massändra evenemang baserat på flera olika sökparametrar. Till exempel är det nu enkelt att hitta alla evenemang av en viss produktion som äger rum på torsdagar och lördagar under en viss tidsperiod. 

UPPDATERADE FUNKTIONER

Kundsökning

• Sökfunktionen för kunder har förbättrats. Förutom att man har kunnat söka efter namn, telefon, e-post kan man nu också söka efter adress eller en kombination av olika begrepp (t.ex. postnummer och namn). Sökresultatet kommer nu och att föreslå kunder om man till exempel råkar stava fel.

Online

• Prismatrisen online visar nu priset per biljettyp i varje priszon.

• När  "välj platser först" används kan nu salongsplanen öppnas automatiskt online.

Segmenteringsverktyg

• Ny möjlighet att exkludera och inkludera kundflaggor i segmentet.

• Det är nu också möjligt att exkludera personer som köpt biljetter till specifika evenemang.

• Export inkluderar nu värden för kön.

Secure Tickets

• Ny leveransmetod för att försvåra för andrahandsförsäljning där biljetterna inte kan laddas ner i förväg. Biljetterna visas endast på ordersidan där streckkoden är giltig X minuter före att evenemanget startar. Streckkoden ändras också var 15:e sekund.

Kundflaggor

• Det är nu möjligt att flagga flera kunder samtidigt genom fliken "Ladda upp". I samma funktion kan man också ta bort en flagga på flera kunder.
  

Rapporter

• Version av kundrapport abonnemang med "Kund och platsinformation" har lagts till.

• Ny rapport för allokationer som nås genom att gå in i salongsplanen för ett evenemang och trycka på "Rapport" bredvid Allokationer vid statistikdelen till höger.

Dashboard

• Visa fler evenemang i försäljnings-dashboard genom att trycka på "load all" längst ner.

• Filtrera bland evenemang I försäljnings-dashboard genom ny sökfunktion.
  

API

• Event API
  • Flera uppdateringar, bland annat schemaläggning av biljettyper.
    
• CRM API
  • Endpoints för att ta bort och lägga till samtycken.
  • Filtrera data på organisationsnivå.
  • Endpoints för att lägga till metadata på kundkort.
  • Endpoints för att ta bort och lägga till kundflaggor.

UPPDATERADE FUNKTIONER

Visa platsinformation i reservationsbekräftelse 

Det är nu möjligt att visa rad, plats, sektion etc. i reservationsbekräftelsen som mailas till kunden från systemet. 
Om ni önskar visa detta finns de nya variablerna där e-postlayouten redigeras. Ni kan också kontakta Tix Support om ni önskar hjälp. 

Rabatt i procent

Det är nu möjligt att rabattera en befintlig biljettyp med en procentsats. Detta görs på samma sätt som när man byter pris i en order på en befintlig biljettyp men genom att lägga till % efter sin summa. 

Abonnemang

I ett fast abonnemang är det möjligt att välja plats på ett evenemang i taget, detta görs genom att "fälla ut" abonnemanget via den gula knappen i det nedre högra hörnet i salongsvyn. 

I orderhistoriken för en order som innehåller abonnemang visas nu abonnemangets namn och ID. Obs, endast för order som skapats efter uppdateringen. 

Importera nya kunder och uppdatera befintliga 

Genom en ny modul för kundhantering är det nu möjligt att importera en CSV-fil för att skapa nya kundkort i systemet samt uppdatera befintliga. 

Alternativ e-post

I ett kundkort är det möjligt att lägga till en eller flera alternativa e-postadresser, dessa inkluderas också i kundrapport.  

Segmenteringsverktyget

• Nu möjligt att skapa segment per evenemang. 
• Filter kan ställas till större än, mindre än samt lika med. 
• Översättningar. 

SIE-fil

Det finns en helt ny modul i systemet där det är möjligt att skapa ny samt redigera befintlig SIE-fil för ekonomiexport. 

UPPDATERADE FUNKTIONER

Salongsöversikt

En PDF över salongsvyn för ett specifikt evenemang kan genereras, filen visar salongskartan med sålda, reserverade, allokerade samt lediga platser. 

Biljettlayout

Ett evenemangs veckodag kan nu visas med stor bokstav på pdf- och termobiljetter. 
För att ändra läggs ett U till i slutet av variabeln för datum: #STARTDATEU()#. Kontakta Tix Support för ytterligare hjälp. 

Redigera sal

Det finns nu två nya flikar under redigera sal som visar konfigurationer och ingångar, dessa kan också redigeras under respektive flik.